حجمتون زود تموم شد؟ ببینید کجا رفته
به‌روز: 12 آبان 1405
یه‌دفعه می‌بینید حجمی که قرار بود یه ماه دووم بیاره، همین چند روزه ته کشیده؟ بیشتر وقت‌ها خبری از خراب شدن چیزی نیست؛ حجم داره جای دیگه‌ای خرج می‌شه که حواستون بهش نبوده. اول ببینید دقیقاً چقدر مونده، بعد سراغ دلیلش بریم.
حجم باقی‌مونده رو کجا ببینم؟
حجمتون رو داخل مینی‌اپ می‌تونید ببینید، و دو جا هست:
- صفحه‌ی خانه. بالای صفحه، زیر اسم و موجودیتون، یه خط کوچیک هست که اسم اشتراک و جلوش نوشته «N گیگ مونده».
- صفحه‌ی خود اشتراک. پایین مینی‌اپ دکمه‌ی «اشتراک‌ها» رو بزنید و اشتراکتون رو باز کنید. توی کارت بالای صفحه، کنار نوشته‌ی «حجم»، چیزی مثل «17 گیگ مونده از 30 گیگ» نوشته شده و زیرش یه نوار رنگی هست. کنارش هم تعداد روزهای باقی‌مونده و تاریخ انقضا رو می‌بینید.
عددی که دیر به‌روز شده به نظر می‌رسه؟ کنار نوشته‌ی «حجم» یه دکمه‌ی کوچیک «بازخوانی» هست؛ بزنیدش تا مصرف دوباره خونده بشه.
چی بیشتر از همه حجم می‌خوره؟
فیلترشکن خودش حجمی مصرف نمی‌کنه؛ هر چیزی که از مسیرش رد می‌شه از حجم شما کم می‌کنه. این‌ها معمولاً مقصرن:
- کیفیت ویدیو. یوتیوب، اینستاگرام و فیلم‌های آنلاین سنگین‌ترین مصرف‌کننده‌ان. اگه کیفیت روی خودکار یا بالاست، یه ساعت تماشا می‌تونه بیشتر از یک گیگ ببره. توی تنظیمات پخش‌کننده کیفیت رو روی 480 یا 720 بذارید؛ روی صفحه‌ی گوشی تفاوتش کمه، ولی مصرف خیلی پایین‌تر میاد.
- آپدیت برنامه‌ها در پس‌زمینه. وقتی فیلترشکن روشنه، آپدیت خودکار برنامه‌ها و بازی‌ها هم از همین مسیر می‌ره. یه آپدیت بزرگ می‌تونه چند گیگ ببره بدون این‌که شما چیزی دیده باشید. آپدیت خودکار رو روی «فقط با وای‌فای» بذارید، یا تا وقتی فیلترشکن روشنه خاموشش کنید.
- پخش خودکار ویدیو و پشتیبان‌گیری. ویدیوهای خودکار توی شبکه‌های اجتماعی و آپلود عکس و ویدیو به فضای ابری هم حجم می‌برن. این‌ها رو هم فقط روی وای‌فای بذارید.
- چند دستگاه روی یک اشتراک. حجم یه اشتراک بین همه‌ی دستگاه‌هایی که بهش وصلن مشترکه. گوشی خودتون، گوشی همسر یا بچه و لپ‌تاپ همه از یک حجم برمی‌دارن. توی صفحه‌ی اشتراک، کاشی «تعداد کاربر» نشون می‌ده چند دستگاه وصله (مثلاً «3 از 10 وصل»). عددش از چیزی که انتظار دارید بیشتره؟ شاید لینک اشتراکتون دست کس دیگه‌ای هم افتاده.
اگه شک دارید، خودتون اندازه بگیرید: فیلترشکن رو روشن کنید، توی تنظیمات گوشی صفحه‌ی مصرف اینترنت رو باز کنید و ببینید کدوم برنامه بیشتر از بقیه می‌کشه. بعد از یک روز استفاده‌ی عادی، نوار حجم توی مینی‌اپ رو هم با اون مقایسه کنید.
با تمدید، حجم چی می‌شه؟
این‌جا خیلی‌ها غافلگیر می‌شن. تمدید اشتراک مصرف دوره‌ی قبل رو صفر می‌کنه و حجم دقیقاً برابر بسته‌ای می‌شه که برای دوره‌ی جدید انتخاب کردید. یعنی اگه 30 گیگ داشتید، 8 گیگش مونده بود و دوباره 30 گیگ تمدید کردید، بعد از تمدید 30 گیگ دارید، نه 38. همین‌طور حجم اضافه‌ای که خریده بودید و مصرف نکردید، به دوره‌ی بعد منتقل نمی‌شه.
برای همین بهتره حجم اضافه‌ی مونده رو قبل از تمدید خرج کنید، و موقع تمدید حجم بسته رو با مصرف واقعی خودتون جور کنید. اگه ماه قبل حجم کم آوردید، همون موقع بسته‌ی بزرگ‌تری انتخاب کنید.
وسط ماه حجمم تموم شد؛ چی کار کنم؟
لازم نیست منتظر تمدید بمونید. دو راه دارید:
- خرید حجم اضافه. توی صفحه‌ی اشتراک، کاشی «خرید حجم» با آیکون فلش رو به پایین رو بزنید. یه پنجره باز می‌شه که چند بسته‌ی حجم رو با قیمت نشون می‌ده؛ یکی رو انتخاب کنید و مراحل رو تا آخر برید. حجم جدید به حجم فعلی اضافه می‌شه، ولی فقط تا آخر همین دوره معتبره.
- تمدید زودتر. کاشی «تمدید» همون صفحه رو بزنید و بسته‌ی بزرگ‌تری بگیرید. حواستون باشه که تمدید، همون‌طور که بالا گفتیم، حجم رو از نو تنظیم می‌کنه.
موجودیتون کافی نیست؟ از دکمه‌ی «موجودی» پایین مینی‌اپ شارژ کنید و برگردید. قیمت بسته‌ها رو هم همیشه توی صفحه‌ی قیمت‌ها می‌تونید ببینید.
مصرف عجیب دیدید؛ چی کار کنم؟
اول ببینید لینک اشتراکتون جای دیگه‌ای استفاده نمی‌شه و دستگاه‌های وصل‌شده همونایی‌ان که می‌شناسید. بعد برنامه‌هایی که توی پس‌زمینه حجم می‌برن رو مهار کنید. هنوز حساب‌هاتون جور درنمیاد؟ از مینی‌اپ به پشتیبانی پیام بدید و اسم اشتراک، تاریخی که مصرف بالا رفته و تعداد دستگاه‌ها رو بنویسید. مصرف ثبت‌شده از خود اتصال شما میاد و ما دستی کم و زیادش نمی‌کنیم، پس سریع‌ترین راه، پیدا کردن همون برنامه یا دستگاه پرمصرفه.
اشتراکتون کند هم شده؟ فیلترشکن کنده رو ببینید. هنوز اشتراک مناسب خودتون رو پیدا نکردید؟ «همه اپراتورها» یا «همراه اول» توضیح می‌ده کدوم به درد شما می‌خوره.